Pertanyaan Seputar Service Komputer

Berapakah Biaya Service Komputer?

Untuk biaya service PC komputer terbagi dua kategori, yaitu :
1. Kategori PC Komputer Low-End & Med-End
Untuk jasa recovery windows/install ulang os, service hardware (diluar pergantian part) Rp 100,000,-. Bila ada sparepart yang diganti, misalkan saja motherboard dengan harga Rp 500,000,- maka biaya motherboard + biaya service.
dengan kata lain bisa diangkakan Rp 500,000 + Rp 100,000 = Rp 600,000,-
2. Kategori PC Komputer High-End
Untuk jasa recovery windows/install ulang os, service hardware (diluar pergantian part) Rp 150,000,-. Bila ada sparepart yang diganti, misalkan saja motherboard dengan harga Rp 500,000,- maka biaya motherboard + biaya service.
dengan kata lain bisa diangkakan Rp 500,000 + Rp 100,000 = Rp 650,000,-

Berapa Lama Garansi Yang Diberikan?

Untuk garansi service hardware diberikan selama 3 hari – 1minggu (tergantung kondisi kerusakan awal). Sedangkan untuk garnsi sparepart yang baru diberikan selama 1 tahun, dan untuk sparepart second diberikan garansi 1minggu – 1 bulan (tergantung barang). Lalu, untuk instalasi software tidak ada garansi.

Kemana Garansi Bisa Diklaim Dan Berapa Lama Prosesnya?

Anda dapat melakukan klaim garansi kepada pihak Bandung IT secara langsung, untuk lama proses garansi jika harus dilakukan pergantian barang, maka akan memakan waktu 1-2 hari kerja, namun jika sparepart pengganti ready stock, maka akan dilakukan dihari yang sama.

Apakah Pengerjaan Perbaikan Bisa Ditempat?

Ya, untuk pengerjaan perbaikan hardware dan software dapat langsung dikerjakan ditempat saat itu juga. Namun, pada kasus tertentu perangkat PC Komputer anda memungkinkan untuk dibawa oleh teknisi ke Kantor Bandung IT bila dibutuhkan pengecekan lebih lanjut, dan setelah anda setujui.

Kapan Saja Teknisi Bisa Dipanggil Datang Ketempat?

Anda dapat meminta jadwal panggil teknisi untuk mengunjungi tempat anda dihari dan jam kerja saja, yaitu pada hari senin – jum’at pukul 09.00 – 17.00. Diluar hari dan jam kerja, untuk sementara tidak dapat kami bantu.

Apakah Ada Biaya Tambahan Untuk Pengerjaan Ketempat?

Ya, anda akan dikenakan biaya panggilan sebesar Rp 25,000,- yang berlaku per 10KM dari jarak hitung antara kantor Bandung IT ke lokasi anda, dan berlaku untuk kelipatan.

Bila sudah jelas atau anda masih memiliki pertanyaan yang tidak disebutkan diatas, silahkan klik disini ==> Hubungi Kami.