Pertanyaan Seputar Service Laptop

Berapakah Biaya Install Ulang Laptop?

Untuk harga install ulang Laptop terbagi dua kategori, yaitu :
1. Kategori Laptop Low-End & Med-End
Untuk jasa recovery windows/install ulang os Rp 150,000,-.
2. Kategori Laptop High-End
Untuk jasa recovery windows/install ulang os Rp 250,000,-.

Berapakah Biaya Service Laptop Untuk Kerusakan Hardware?

Contoh kerusakan laptop pada bagian hardware adalah sebagai berikut :
– Laptop kondisi mati total, lampu indikator tidak menyala sama sekali
– Laptop kondisi blank, laptop dapat menyala saat ditekan tombol power, tapi tidak ada tampilan pada layar
– Laptop suka mati tiba-tiba dengan waktu acak, terkadang 10 menit, 30 menit, 2 jam, bahkan lebih.
– Lampu power atau lampu charger menyala, tapi laptop tidak bisa dihidupkan walaupun tombol power sudah ditekan
Untuk kondisi kerusakan dari hardware, tidak bisa kami prediksi untuk biayanya, karena kami harus melakukan pengecekan terlebih dahulu berkisar 1-2 hari, setelah itu, akan diinfokan bagian kerusakan, total biaya perbaikan, serta lama pengerjaan.

Berapa Lama Garansi Yang Diberikan?

Untuk garansi service hardware diberikan selama 1 bulan – 3 bulan (tergantung kondisi kerusakan awal). Sedangkan untuk garnsi sparepart yang baru diberikan selama 1 bulan – 1 tahun (tergantung jenis sparepart) dan untuk sparepart second diberikan garansi 1 bulan. Lalu, untuk instalasi software tidak ada garansi.

Kemana Garansi Bisa Diklaim Dan Berapa Lama Prosesnya?

Anda dapat melakukan klaim garansi kepada pihak Bandung IT secara langsung, untuk lama proses garansi jika harus dilakukan pergantian barang, maka akan memakan waktu 1 hari – 2 bulan lamanya, namun jika sparepart pengganti ready stock, maka akan dilakukan dihari yang sama.

Apakah Pengerjaan Perbaikan Laptop Bisa Ditempat?

Ya, untuk pengerjaan perbaikan software dapat langsung dikerjakan ditempat saat itu juga. Namun, pada kasus tertentu, laptop anda memungkinkan untuk dibawa oleh teknisi ke Kantor Bandung IT bila dibutuhkan pengecekan lebih lanjut terlebih dahulu, dan setelah anda setujui. Tapi, untuk kerusakan dari hardware, tidak bisa dikerjakan ditempat.

Kapan Saja Teknisi Bisa Dipanggil Datang Ketempat?

Anda dapat meminta jadwal panggil teknisi untuk mengunjungi tempat anda dihari dan jam kerja saja, yaitu pada hari senin – jum’at pukul 09.00 – 17.00. Diluar hari dan jam kerja, untuk sementara tidak dapat kami bantu.

Apakah Ada Biaya Tambahan Untuk Panggilan Ketempat?

Ya, anda akan dikenakan biaya panggilan sebesar Rp 25,000,- yang berlaku per 10KM dari jarak hitung antara kantor Bandung IT ke lokasi anda, dan berlaku kelipatan.

Bila sudah jelas atau anda masih memiliki pertanyaan yang tidak disebutkan diatas, silahkan klik disini ==> Hubungi Kami.